Bezirkshauptmannschaft Mödling - Mödling

Cosmetics28 B.

Kann die negativen Rezensionen absolut nachvollziehen. Kinder und Jugendliche denen es wirklich gut geht, in ihren Familien, nehmen sie raus und stecken sie ins Heim, dafür werden dann Kinder abgewimmelt weil sie keine Plätze mehr haben, die es wirklich brauchen, nur weil die Kinderheime alle mit Kindern aus ordentlichen Verhältnissen übergehen. Und das ist nicht der einzige Kritikpunkt. Wir können es eh nicht ändern........

McPepper A.

Kritik am Jugendamt: Ein System, das versagt

Wenn ich an das Jugendamt denke, frage ich mich, ob diese Behörde nicht selbst für die meisten Kindesmisshandlungen mitverantwortlich ist. Die Mitarbeiter wirken abgehoben, realitätsfern und weit entfernt von den Kindern, die sie eigentlich schützen sollten. Statt für die Sicherheit und das Wohl der Kinder zu sorgen, scheinen sie Entscheidungen zu treffen, die oft ins Chaos führen.

Besonders erschreckend ist, dass das Jugendamt offenbar nie Verantwortung für eigenes Fehlverhalten übernimmt. Fälle von Kindesmisshandlung werden nicht konsequent weiterverfolgt, Familien werden nach einer kurzen Überprüfung einfach sich selbst überlassen. Wenn es doch einmal Kritik gibt, verschwindet diese meist unter dem Tisch – als hätte es nie Probleme gegeben.

Ich kenne Fälle, in denen Kinder aus schwierigen Verhältnissen in Pflegefamilien kamen, dann aber ohne weitere Kontrolle auf der Straße landeten. Viele wurden drogenabhängig, manche haben es nicht überlebt. Gleichzeitig werden Eltern, die es eigentlich gut meinen, vom Jugendamt schikaniert und terrorisiert, während andere ihre Kinder weiterhin misshandeln dürfen, ohne dass jemand einschreitet. Dieses System ist voller Widersprüche.

Ich selbst bin ein Opfer dieses Systems. Das Jugendamt hat meine straffällig gewordenen Eltern nie weiter kontrolliert, obwohl es ihre Pflicht gewesen wäre. Auflagen wie Therapiepflichten wurden einfach ignoriert. Es gab keine Konsequenzen. Stattdessen wurden Beweise und Akten scheinbar absichtlich vernichtet oder unter den Teppich gekehrt.

Das Jugendamt ist manipulierbar. Es ist ein Ort, an dem grausame Menschen ihre Macht ausleben können – sei es durch Gleichgültigkeit oder durch aktives Mitwirken. Diese Behörde scheint nicht in der Lage zu sein, zwischen Wahrheit und Lüge zu unterscheiden. Oder schlimmer noch: Sie spielt in manchen Fällen vielleicht sogar mit.

Es ist eine Tragödie, was das Jugendamt in Österreich alles zulässt. Eine umfassende Reform des Jugendschutzgesetzes wäre längst überfällig – aber wir wissen alle, dass das nicht passieren wird. Die Realität spricht für sich: In kaum einem anderen Land gibt es so viele minderjährige Raucher wie in Österreich. Das zeigt deutlich, wie wenig das Wohl von Kindern tatsächlich interessiert.

Österreich weist im europäischen Vergleich eine überdurchschnittlich hohe Raucherquote unter Jugendlichen auf. Laut einer Studie aus dem Jahr 2019 rauchten 19 % der 15- bis 24-Jährigen in Österreich täglich, während der EU-Durchschnitt bei 15 % lag. Obwohl die Rauchprävalenz bei Kindern und Jugendlichen seit 2002 mehr als halbiert wurde, liegt Österreich nach diesem Rückgang im europäischen Vergleich nach wie vor über dem Durchschnitt. Diese Zahlen unterstreichen die Notwendigkeit verstärkter Maßnahmen zur Tabakprävention und -kontrolle, um den Tabakkonsum unter Jugendlichen weiter zu reduzieren.

Eines von zu vielen Beispielen

Maja P.

Ein riesengroßes Lob an Frau B. Storz vom Bürgerservice!
Gerade angekommen, wurden meine Kinder und ich schon aufgerufen. Uns wurde ein zweiter Stuhl zur Verfügung gestellt damit auch das zweite Kind sitzen kann. Während ich die Daten kontrollierte und unterschrieb, wurden meine Kinder sehr nett von Frau Storz unterhalten.
So einen herzlichen Menschen trifft man nicht alle Tage.

Markus L.

Bin heute mit Terminvereinbarung zum Passamt gekommen, wurde nach sehr kurzer Wartezeit perfekt und umfassend informiert und das auch noch ausgesprochen freundlich und höflich.

Besser geht es nicht!

Attila K.

Ich hatte einen Termin bei der Amtsärztin für die Führerscheinverlängerung, bei Frau Dr. Pöltl und sie war sehr kompetent, höflich und sie ist mir sehr beratend zur Seite gestanden, ausserdem hat sie sich wirklich sehr viel Zeit für mich genommen, vielen Dank für dieses außergewöhnliche Engagement

Sebastian

Sehr unfreundliche Security man wird behandelt wie ein Krimineller. Dabei will man nur eine mit eigenem (Steuer-)geld bezahlte Dienstleistung nutzen. Sprache wie in der Kaserne. Sachen einsperren Termin erst um 8:00) You. never get a second chance for a first impression.

U W.

Ich lese die zahlreichen negativen, oft untergriffigen Rezensionen mit wachsendem Erstaunen. Ich lebe seit vielen Jahren im Bezirk Mödling und hatte bis jetzt ausschließlich positive Erfahrungen, auch in der Corona-Zeit, als ich um unsere Veranstaltungen jedes Mal einzeln mit Angabe von Details ansuchen musste. Alle von mir kontaktierten Personen waren freundlich, lösungsorientiert und hilfreich.
Es muss an den vielen aggressiven, schlecht vorbereiteten Kunden liegen, dass es so viele schlechte Beurteilungen gibt und dass es sogar Sicherheitspersonal geben muss. Wie man in den Wald ruft, so tönt es eben zurück.

First G.

Das Bürgerservice ist äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit.
Ich hatte einen Termin für einen Scheckkartenführerschein reserviert und auch vorab das Onlineformular ausgefüllt und ausgedruckt, beides war nicht nötig. Auch ohne Termin hätte ich bestenfalls 5 Minuten gewartet, der Sachbearbeiter erstellte mir das Formular und einen Ersatzführerschein bis zur Zusendung. Nach 10 Minuten und 2 Unterschriften war ich fertig, 2 Tage später hatte ich meinen neuen Führerschein in der Post.
Heute war ich mit meinen Sohn dort, um seinen Pass zu verlängern. Kein Termin, Wartezeit 1 Minute!
Dummerweise hatten wir seine Geburtsurkunde vergessen: kein Problem, die Sachbearbeiterin bat mich, zuhause anzurufen, und nachdem meine Frau die Geburtsurkunde fotografiert und mir aufs Handy geschickt hatte, konnten wir den Pass problemlos beantragen.
Genau so funktioniert Bürgerservice, vielen Dank!