Blumen B & B R Bigl GesmbH - Maria Lanzendorf

R I.

Ich war am 7.1.25 in dieser Filiale um einen Blumenstrauß anfertigen zu lassen. Ein netter und sehr bemühter junger Mann bediente mich. Ich nannte ihm mein Budget und lies ihm bei der Zusammenstellung des Straußes frei Hand. Und ich muss sagen, der junge Herr hat meine Erwartungen vollständig erfüllt und mich super beraten. Der Strauß machte große Freude.

Da N.

Hallo liebes B&B Team. Großes Lob an den Hilfsbereiten,und sehr bemühten jungen Mann. Selten so einen zuvorkommenden und freundlichen Mitarbeiter in dieser Filiale angetroffen. Immer ein Lächeln im Gesicht und sehr bemüht den Kunden wirklich das zu geben was man sucht. War das zweite mal dort und wie beim ersten mal top der Herr. 5 Sterne 🌟🌟🌟🌟🌟 obwohl er mehr verdienen sollte 👍

Brigitte D.

Finde immer einen tollen Blumenstrauß 💐...Blumenschalen schön bepflanzt oder einen Rosenbär, der mir besonders gefallen hat...uvm

Marko S.

Ich wollte heute Blumen für einen Geburtstag kaufen und wäre bereit für den Blumenstrauß bis zu 100€ auszugeben. Ich muss sagen ich hab noch nie so einen schlechten Service erlebt. 0 Motivation von der Mitarbeiterin, mir wurden nur standard fertige Blumensträuße angeboten (die nicht der Preisklasse entsprachen) oder ich solle mir einzelne Blumen aussuchen. Als ich sie gefragt habe, ob Sie mir einen schönen Blumenstrauß zusammenstellen kann bekam ich als Antwort: „wie gesagt, hier sind fertige oder da die einzelne von wo soll ich wissen was die jenige für Blumen mag“. Als ich die dezent inkompetente und unmotivierte Mitarbeiterin gefragt habe ob nicht ein bisschen mehr Kundenfreundlichkeit angebracht wäre, schließlich bin ich kunde und bereit mehr als einen Standard Blumenstrauß zu kaufen. Meinte Sie „Nix kundenfreundlichkeit Sie können sich das hier aussuchen“. Hab nach Ihrem Namen gefragt damit ich mich bei Ihrer Filialleiterin Beschwerden kann natürlich kam wieder eine respektlose Antwort: „geht sie genau gar nix an“. Werde am Montag in der Zentrale anrufen und mich beim Partner Beschwerden. 1 Stern ist da schon viel zu viel.

Lisa H.

Ich habe 5 Sträuße zu je 20€ bestellt. Mir ist schon bewusst, dass ich um diesen Preis nicht riesige Sträuße erhalte. Aber was ich bekommen habe war eine Frechheit. Irgendwelche lieblos zusammen gebundene Blumen, die auseinander gefallen sind, sobald man das Papier weggibt. Da sind die Sträuße bei Billa und Hofer bei weitem schöner als aus diesem Blumenladen.

Nadine H.

Anfang Jänner besucht. Endlich eine kompetente Beratung vor Ort. Freundlicher junger Herr, hat sich Zeit genommen und ausgiebig beraten. Man fühlte sich willkommen!

Petra

Aufgrund der vorherigen Rezensionen hier, habe ich mit dem Schlimmsten gerechnet, aber wurde angenehm überrascht. Große Auswahl an fertig gebundenen Sträußen, fairer Preis und nette Bedienung. Ich war an einem Sonntag Vormittag hier.

MBH90

Als langjähriger Kunde war ich heute um 11.05 Uhr in diesem Geschäft und wollte einen Strauß mit 11 roten Rosen kaufen. Da die vorhandenen Rosen (um € 4,50 das Stück 🥹) auf mich als Laien nicht besonders gut aussahen, ersuchte ich die junge Dame um fachliche Unterstützung bei der Auswahl. Auf meine freundliche Bitte meinte sie:“ Nehmen Sie einfach irgendwelche, ich mache es auch nicht anders“.

Selbstverständlich habe ich nach dieser patzigen Antwort das Geschäft unverzüglich verlassen und ich werde es auch sicherlich nie mehr betreten. Echt schade, dass man hier keine 0 Sterne vergeben kann 🥲

Beim Hofer Markt in Himberg habe ich anschließend auch keine fachliche Beratung dafür jedoch einen frisch aussehenden Rosenstrauß um insgesamt € 6,95 erhalten 👏👏

Und dann wundern sich Fachbetriebe, dass immer mehr Kunden ausschließlich zu Supermärkten einkaufen gehen 🤦🤦🏻‍♀️🤦‍♂️