Heinrich Voss Gebäudetechnik GmbH | Heizung | Bäder | Klima - Haselünne

Zeki B.

Absolut enttäuschend – fragwürdige Abrechnung!

Die Firma Voss hat unsere Heizungsanlage installiert. Nun gibt es ein Pfeifgeräusch im Bereich des Zählers bzw. der Rohre beim Heizduschen. Ein Techniker kam vorbei, war jedoch maximal 40 Minuten vor Ort und hat lediglich einige Ventile auf- und zugedreht – das Problem besteht weiterhin.

Umso dreister finde ich die Rechnung über 6,5 Stunden Arbeitszeit! Ich kann mit Kameraaufzeichnungen und Zeugen belegen, dass der Techniker nur einen Bruchteil dieser Zeit hier war. Eine nachvollziehbare Erklärung dafür habe ich nicht erhalten.

So ein Geschäftsgebaren ist inakzeptabel. Eine faire und transparente Abrechnung erwarte ich von einem Fachbetrieb,

Diddy K.

Wir wissen gar nicht, wem wir am meisten danken sollen. Hrn. Bookjans für die schnelle Koordination der Handwerker oder den Herren Breer und Lohmann für die Reinigung unserer Küchen-/WC-rohrleitung. Ihr ward unglaublich schnell und zuverlässig. Danke.
Diese Jungs empfehlen wir gerne weiter.👍👍👍

Fehmke L.

Ich schreibe hier im Namen meiner Mutter. Die Rohrleitung der Küchenspüle war verstopft. Sie ist begeistert über den sehr freundlichen Kontakt zu Hr. Bookjans sowie über den raschen und tollen Einsatz von Hr. Ostendorf. Dadurch, dass die Verstopfung doch tiefer in der Leitung saß und die nötige Gerätschaft nicht vorhanden war, musste Hr. Ostendorf an dem Tag ein 2. Mal kommen. Das Problem behob er sehr schnell. Solch' eine tolle Zusammenarbeit empfiehlt sie gerne weiter 😊👍🏻.

Kai H.

In unserem Haus ist in der vergangenen Nacht die Heizungsanlage ausgefallen, inklusive Stromausfall und einem Eimer Wasser im Heizungskeller.

Eine von den Pumpen hat wohl nach langem Gebrauch den Geist aufgegeben. Sie hatte in Vergangenheit hin und wieder seltsame Geräusche von sich gegeben. Komplett überrascht hat es uns also nicht.

Bei der letzten Wartung, welche einer kleinen Odyssee gleichkam, haben wir uns letztlich für Voss entschieden. Was damals schon die richtige Entscheidung gewesen ist. Ein Konkurrent hat uns ziemlich hängen lassen. Also haben wir uns wieder vertrauensvoll an Voss gewandt und sind wirklich begeistert.

Am Telefon wurden wir von einer freundlichen Stimme begrüßt, die unser Problem kompetent entgegengenommen hat. Sie hat auch meinen Verdacht, dass die Pumpe wohl die Ursache ist, wohlwollend notiert.

Kurze Zeit später haben wir von einer ebenso freundlichen Stimme einen kurzfristigen Termin erhalten, der von den Handwerkern genau eingehalten wurde. Ein kurzer Handschlag zur Begrüßung und dann wurde das Problem nicht nur sofort erkannt, sondern es wurde auch in Windeseile die defekte Pumpe durch das mitgebrachte Ersatzgerät ausgetauscht. Zum Abschied wieder ein Handschlag samt Tipp zur Einsparung von Energiekosten.

Top!

Vielen Dank an die Heinrich VOSS Gebäudetechnik GmbH.

Franz &. M. J.

Wir sind von der Firma VOSS begeistert.
Sehr kompetent in allen Bereichen.
Seit über 50 Jahren unsere Adresse für Heizung und Sanitär in Haselünne.
Jeder Zeit gerne wieder.
Empfehlung mit * * * * *

A-Z

Wir haben schon sehr viel mit verschiedenen Firmen zu tun gehabt, aber Voss hat wirklich alle übertroffen.

Rohr beschädigt, "nicht deren Schuld!"
Rechnunung mal eben mehr als doppelt so hoch wie angekündigt, "da können die aber leider auch nichts machen!"

NIE WIEDER!!!

Andrea S.

Danke für den super schnellen und freundlichen Kundendienst!! Sehr fachkundiges Personal!
Unsere Wasserleitung in der Küche war verstopft. Am gleichen Tag wurde abhilfe geschaffen. Schnell noch der spülkasten der Toilette repariert und die Heizung gewartet.
Super freundlich und schnell!
Vielen Dank 🙏!!!

Waldorf &. S.

Wir haben eine Viessmann Wärmepumpe von Voss installieren lassen, hat alles super funktioniert, wir können die Firma absolut weiterempfehlen.