Steinmetz Jörg und D & S Autodienst KG - Helbedündorf

Marina D.

Ich war mit meinem Gebrauchtwagenkauf wirklich sehr zufrieden! Ich durfte eine lange und gründliche Besichtigung inklusive Probefahrt machen und meine Verkäuferin war einfach nur wunderbar. Sehr nett, sehr hilfsbereit und sehr kompetent. Ich habe alle gewünschten Informationen sofort, ehrlich und transparent erhalten. Es wurde sich viel Zeit für mich genommen und all meine Fragen wurden geduldig und ausgesprochen freundlich beantwortet. Das Auto war wie in der Anzeige beschrieben und die Verkaufsabwicklung lief zuvorkommend und problemlos. Ich kann das Autohaus daher uneingeschränkt empfehlen. Vielen herzlichen Dank für den tollen Service!

Ralf W.

Ich bin seit 1990t geschäftlich mi D&S verbunden und kann nur positives berichten,seriös,ehrlich und immer wieder zu empfehlen.

Lup Z.

Wir haben bereits 3 Autos bei Herrn Steinmetz gekauft und würden auch weiterhin dort unsere Autos kaufen.
Das Personal ist überdurchschnittlich freundlich und kompetent. Jedes Problem wird gelöst und jede Kritik wird angenommen und verbessert.

Jederzeit wieder mit D&S Steinmetz in Holzthaleben.

Thomas H.

Leider kann ich die negativen Erfahrungen mit dem Autohändler nur bestätigen. Ich dachte bei einem seriösen Autohändler zu kaufen. Ein zwar kleiner Defekt, der sich im Nachgang (4 Tage später) erst herausstellte, wurde mir zugeschoben und die Übernahme der Kosten verweigert (Stichwort Gewährleistung). Da der Schaden realtiv klein ist (ca. 100€) lohnt sich kein Streit. Es gibt also keinen Grund hier zu kaufen, weil man denkt, bei Steinmetz besser aufgehoben zu sein, als bei jedem anderen Straßenhändler.

Zur Antwort, die ich als reine Schutzbehauptung ansehe, kann ich nur sagen, dass die fehlerhafte Befestigung der Sonnenblende links im Schnellcheck so einfach nicht gesehen wird, da diese ja rechts auch eingeklickt ist und somit zunächst stabil erscheint. Erst wenn man die Blende rechts ausklinkt, um den seitlichen Schein zu beschatten, fällt die Blende eben ab, weil sie nur noch an der defekten Halterung links hängt.
Zur Qualität der Überprüfungen kann in nur festhalten, das bei Übergabe des KFZ der zweite Schlüssel nicht funktionierte und erst repariert werden musste.
Ein Angebot der Fa. Steinmetz zur Übernahme der Kosten liegt mir auch jetzt nicht vor. Wenn es was zu klären gibt, ich hatte den ersten Schritt gemacht und warte auf ein pauschales Angebot, da ich den Defekt jetzt in Eigenregie behebe.
Update Februar 2022. Beim Wiederverkauf des Golfes stellte sich heraus, dass der Wagen doch nicht, wie hoch und heilig versprochen, unfallfrei war. Macht euch bitte eure eigenen Gedanken.

Roland K.

...habe dort meinen neuen Wagen gekauft und bin sehr zufrieden, weil alles das was dort beschrieben wurde stimmte auffallend. Es ist ein sehr zuvorkommender Autodienst mit freundlichem Personal. Es lohnt sich dort umzusehen, auch im Netz.

Jana F.

Wir waren mit der Abwicklung unseres Autokaufes sehr zufrieden, bei Problemen sehr entgegenkommend und hilfreich.
Empfehlenswert!

Tatjana B.

Danke für den spontanen Termin, die Flexibilität und die gute Beratung nach der Besichtigung. Die Verkaufsabwicklung hat super funktioniert.

Petra S. N.

Ich bin seit Jahren in dieser Werkstatt und immer sehr zufrieden.