UniCredit Bank Austria AG, SB-Filiale mit Beratung nach Terminvereinbarung - Neunkirchen

UniCredit Bank Austria AG, SB-Filiale mit Beratung nach Terminvereinbarung

Die UniCredit Bank Austria AG ist eine führende Bank in Österreich, die sich auf Finanzdienstleistungen und Bankgeschäfte spezialisiert hat. Die Filiale in Neunkirchen bietet ihren Kunden eine breite Palette von Bankdienstleistungen an, einschließlich Krediten, Sparprodukten, Investmentmöglichkeiten und Beratungsservices. Zu den Spezialitäten der Bank gehört die individuelle Beratung nach Terminvereinbarung, die darauf abzielt, den Bedürfnissen der Kunden entgegenzukommen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.

Die Bank ist in der Wiener Straße 3 in Neunkirchen ansässig und bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz, damit auch Menschen mit Behinderungen problemlos den Bankbetrieb nutzen können. Das Personal der Bank ist auf die Bedürfnisse der Kunden spezialisiert und bietet ihnen eine kompetente und zuverlässige Beratung.

Die UniCredit Bank Austria AG hat eine lange Tradition und ein hohes Maß an Kundenbindung in Österreich. Die Bank setzt sich für nachhaltige Entwicklung und Verantwortung in der Gesellschaft ein und bietet ihren Kunden auch soziale und ökologische Investitionsmöglichkeiten.

👍 Bewertungen von UniCredit Bank Austria AG, SB-Filiale mit Beratung nach Terminvereinbarung

Mo K.

1/5

Mein Erspartes (rund 60€) wurde vom Einzahlautomaten geschluckt. Danach war das Gerät defekt. 2 Schadensmeldungen und 7 Telefonate (auf mehrere Tage verteilt) später habe ich aufgegeben und sofort die Bank gewechselt. Nicht nur, dass einem nicht mehr geholfen wird, wenn man es schafft einen MENSCHEN zu erreichen, ist dieser total unfreundlich. Bin froh, dass ich weg bin!!!

Marcus W.

1/5

Man erreicht keinen mehr persönlich. Das letzte.
Kundenfreundlichkeit schaut anders aus.

wolfgang W.

1/5

Mir wurden 16€ abgebucht für eine Überweisung in die Schweiz die kommentarlos wieder zurückgekommen ist nach 10 Tagen. Ich hoffe dass es mit der Post klappt und vor allem billiger und kundenfreundlich geht!

Privat -. I.

1/5

Nur zwei Tage offen, sind die vielleicht gar pleite, man denke nur an die Probleme der credit suisse. So jetzt hat die Bank gar keine Öffnungszeiten. Hier sieht man, wie sich der Aufgabenbereich der Banken ändert, kein Interesse am Kassageschäft, nur mehr Kreditvergabe und Veranlagung, womit die Mitarbeiter in der Filiale völlig überfordert sind, denke, die verdienen auch kaum was und das wird bei größeren Beträgen ohnehin nur mehr in der Zentrale abgewickelt, die früheren Filialgeschäfte erledigt KI und die macht es besser.

Thomas T.

2/5

Die Mitarbeiter sind bemüht in ihrem Tun. Leider ist ihr Schaffe nicht immer von Erfolg gekrönt.
Der Versuch, den Telebanking-Zugang meiner Mutter funktionierend einzurichten ist gescheitert, da der Mitarbeiter die Festnetznummer anstatt der Mobilnummer eingetragen hat. das war das erste Mal.
Beim zweiten Versuch wurde ihre Mobiltelefonnummer (Seniorenhandy Emporia) hinterlegt für den Zugang mit Authentifizierung für ein Smartphone.
Versuch Nummer 3 ergab die Hinterlegung der korrekten Mobiltelefonnummer von mir als Konto-Zeichnungsberechtigten.
Kurz danach wurde das Autentifizierungsverfahren seitens Bank Austria geändert.
Versuch Nummer 4 den Telebanking-Zugang meiner Mutter wieder funktionierend zu bekommen resultiert darin, dass ich neue Zugangsdaten erhielt. Diese funktionieren nicht. Und jene meiner Mutter blieben unverändert; man kann einsteigen, aber wird dann auf das geänderte Zugangsverfahren hingewiesen.
Jeder der vielen Besuche bedeutet einen halben Tag Zeitaufwand mit An- und Abreise von 2 entfernt Wohnenden zum Besuch der Filiale, die nur freitags halbtags Kundenverkehr bis mittags bietet (der Slogan von Lauda Air sei abgewandelt zitiert: Service is aua Exzess).
Ich weiss wohl, dass es für Kreditinstitute gleichwohl wie Kunden in Anbetracht der irren Regulierungswut der EU in allen Bereichen kaum mehr möglcih ist, den Überblick zu behalten.
Doch es ist schwierig, den Zahlungsverkehr nur mittels Zahlscheinen ohne Telebanking zu bewerkstelligen, wenn die Bankmitarbeiter als vertretung der Bank als so genannter Zahlungsverkehrdienstleister die Übereinstimmung von Verfügernummer, PIN, Bankkarte und Bankkonto nicht managen können für einen Kontoinhaber und dessen zeichnungsberechtigten Vertreter.
Resümee: Bemühte Beschäftigte aber nicht zweckdienlich in ihrem Handeln.

Sebastian S.

1/5

Die Öffnungszeiten sind gelinde gesagt ein Witz. Die Kommunikation zwischen Hotline und Filiale dürfte auch nicht gut funktionieren.
Der Kontomanagement Automat war natürlich ebenfalls defekt.
Ein Plus ist allerdings die schnelle Kommunikation per Email.

Stefan

1/5

Montag und Freitag für jeweils 4 Stunden offen. Schlechter geht es leider wirklich nicht mehr. Werde mir jetzt eine andere Bank suchen, bei der ich mir nicht einen Termin ausserhalb der Öffnungszeiten machen muss, wenn ich nur eine Kleinigkeit brauche.

Alfred S.

1/5

Es ist unglaublich aber wahr. Es ist nicht möglich mit einem echten Menschen zu sprechen. Lange Warteschlangen ohne Erfolg. Nicht nur in dieser Filiale. Bank Austria "QUO VADIS"